איך אני משתמש בכלי AI ביצירת התוכן עבורכם?

רק לפני מספר שנים, כאשר כלי הבינה המלאכותית פרצו לסביבות העבודה של עסקים, הדעה הרווחת היתה שכלי ה-AI יחליפו תוך זמן קצר את אנשי השיווק והתוכן. כלומר, לפי התוכנית היום כבר הייתי צריך להיות מובטל, או בדרך.

האמת היא שאני נרגעתי די מהר, כי לפי החישובים שלי היה ברור שיש עוד דרך ארוכה עד שכלי AI יוכלו ליצור תוכן באיכות שאני מספק. כלומר, אימוץ הטכנולוגיות והכלים החדשים אפשרו לי לשמור גם על הרמה וגם על המחיר לפחות לעוד תקופה משמעותית. כתבתי על זה כאן באתר: תוכן שיווקי בעידן של בינה מלאכותית.

היום, עם פרספקטיבה של 3 שנים בתוך עידן ה-AI, הדברים אפילו מתחדדים: אנשי התוכן שלכאורה כבר היו בדרך החוצה, חוזרים למרכז הבימה; מהפכת ה-AI לא רק שלא פגעה בהם, היא אפילו שימרה, אם לא שיפרה, את מעמדם. הרחבתי על כך בגיליון מאי של דיגיטל אג'נדה.

כלי AI בהם אני משתמש

בסיס העבודה: איפה אני כותב

• Notion + Notion AI (ללקוחות) – סביבת העבודה והכתיבה המרכזית שלי עבור לקוחות, כי גם כל המידע על הלקוחות (חומרים, תובנות, תהליכים ובריפים) נמצא ב‑Notion.
  בתוך Notion אני משתמש ב‑Notion AI כדי לחדד ניסוחים, לייצר וריאציות וללטש טקסט, ובוחר לפי הצורך בין מודלים שונים – ChatGPT, Gemini ו‑Claude – בלי לצאת מסביבת העבודה.
• Obsidian + Smart Composer (לתוכן שלי) – את התוכן שלי עצמי אני כותב ב‑Obsidian. שם אני נעזר ב‑Smart Composer כתוסף שמחבר את כלי ה‑AI ישירות לתוך סביבת הכתיבה – ליצירת מתארים, וריאציות ניסוח ושיפור זרימה – וגם כאן מאפשר לי לבחור לפי הצורך בין מודלים שונים כמו ChatGPT, Gemini ו‑Claude, בלי להעתיק ולהדביק בין כלים.

כלי תחקיר ועומק (משתלבים בשתי הסביבות)

• ChatGPT – כלי תחקיר ועבודה שוטפת שאני חוזר אליו לעיתים קרובות: שאלות, חידוד זוויות, בדיקות הבנה והצעת ניסוחים חלופיים כחלק מסבבי בקרה.
• Gemini – תחקיר מהיר והשלמות מידע, בעיקר כשצריך לפתוח כיוון, לאתר דוגמאות ולבנות תמונת רקע עדכנית.
• NotebookLM – כלי שאני נעזר בו לעיתים קרובות במיוחד למחקר עומק על בסיס מסמכים ומקורות שאני מזין: סיכום, חילוץ תובנות, מיפוי נקודות ותמיכה בבניית מבנה לתוכן.

כלי עריכה וליטוש (לפי צורך)

• Claude – ליטוש כתיבה ארוכה: שיפור זרימה ומבנה, איתור נקודות חלשות והצעות עריכה לפני גרסה סופית.

כלי אופיס וייצור תוצרים “טכניים”

• Microsoft Copilot – רק כשאני כבר נמצא במסמך אופיס (Word/PowerPoint/Excel): ניסוחים תפעוליים, טבלאות ותוצרים שמלווים את הפרויקט. בפועל אני משתמש בו פחות ופחות.

שימושים קריאטיביים והפצה

• Canva – עיבוד ויזואלי מהיר לתוכן: התאמת תמונות ואלמנטים גרפיים לתבניות, יצירת וריאציות לפורמטים שונים והכנה להפצה.

שאר הכלים נכנסים לפי צורך נקודתי, או כגיבוי לכלי אחר — אבל הבסיס כמעט תמיד מתחיל ב‑Notion או ב‑Obsidian.
רוב הכלים כאן משולבים ישירות בתהליך יצירת התוכן, אבל לחלקם יש אצלי גם שימושים נוספים שלא קשורים לתוכן – כמו עבודה תפעולית, מסמכים, ניתוח וסיכום חומרים, וסיוע בקבלת החלטות.

תהליך יצירת התוכן

יצירה של תוכן עבור לקוח היא תהליך סדור ומתוכנן עם יומן תוכן שנתי. כלומר, בדרך כלל מספר תכנים במקביל נמצאים בשלבים שונים של תהליך היצירה. רובם, כאמור, תכנים ידועים מראש לפי התוכנית, וחלקם ספונטניים בהתאם להתפתחויות בזירות הפעילות של הלקוח.
בכל מקרה, אני מגיע ליצירת התוכן עם היכרות מוקדמת, לעתים קרובות היכרות מעמיקה, עם הלקוח, השווקים בהם הוא פועל וכו'. למעט תקופה ראשונה עם לקוח חדש, לתהליך היצירה של תוכן יש בסיס איתן. לא מתחילים מאפס.

הרעיון

שלב הרעיון מתבצע זמן מה לפני כל השאר, כבר בעת הכנת תוכנית העבודה הרבעונית או השנתית. ChatGPT ו-ג'מיני מסייעים לי בבניית התוכנית.

הבריף

כאשר מגיע זמנו של רעיון להפוך לתוכן, אני בונה את הבריף לכתיבה – קהל המטרה, המסרים, המידע עליו מתבססים המסרים, הקריאה לפעולה וכד'. בבניית הבריף אני נעזר בשלושה כלי בינה מלאכותית – ChatGPT, ג'מיני ו-NotebookLM.

הקונספט

כאשר יודעים מה רוצים להגיד ולמי, צריך להחליט איך. כל רעיון אפשר לבטא במגוון גישות – כתבה, ריאיון, מידעון, תסריט, מצגת ועוד.
במקרים רבים האתגר הוא לבטא בצורה חדשה ומעניינת רעיון שכבר ביטאת קודם לכן, ואפילו יותר מפעם אחת.

בשלב הקונספט, שהוא שלב יצירתי מובהק, לכלי AI יש תפקיד של בקרה. הכלי העיקרי בו אני נעזר לבחירת הקונספט הוא Smart Composer – תוסף לכלי הכתיבה העיקרי שלי (Obsidian) שמאפשר לי גישה לכל חשבונות ה-AI שלי ישירות מתוך המחברת הדיגיטלית.
אני יכול ליצור מיידית ובקלות מתאר (Outline) לכל קונספט, או אפילו טיוטה בסיסית. זה מאפשר לי לחוש את המאמץ הנדרש לכתיבה, את העומק שאפשר להגיע אליו, ואת הייחודיות שניתן להעניק לתוכן.
כאשר אני כותב ב-Notion יש לי את Notion AI, בכתיבה ב-Word יש לי את Co-pilot, באוסידיאן את Smart Composer – שעובדים בצורה דומה.

הכתיבה (טיוטה ראשונה)

הכתיבה היא, כמובן, המאמץ העיקרי בתהליך היצירה של תוכן. המעורבות של כלי AI היא מוגבלת אבל חשובה:

• אימות נתונים – כל מידע המשולב בתוכן יכול להיבדק תוך כדי הכתיבה על מנת להבטיח את המידע העדכני, המדויק והמקיף ביותר.
• ניסוחים טכניים – כאשר נדרשת פסקה אינפורמטיבית, הגדרה מוסכמת, מראה מקום וכד'.
• הגהה מתמדת – בדיקת איות ודקדוק.

כאשר אני בוחר את כלי הכתיבה לכל תוכן, אני בוחר באותה נשימה גם את כלי ה-AI העיקרי שיסייע לי בכתיבה. הכתיבה עבורכם מתבצעת בדרך כלל ב-Notion בה מרוכז כל המידע והידע הרלוונטיים. הכלי שעוזר לי הוא Notion AI שיש לו קישוריות לחשבונות ChatGPT, ג'מיני וקלוד שלי. אני יכול לג'נגל ביניהם בהתאם לצורך.

הבקרה

כאשר יש בידי טיוטה שאני מרגיש איתה טוב, אני מבצע שני תהליכי בקרה שמשלימים זה את זה.

ראשית אני מפעיל את הכלי העיקרי, זה שעזר לי ליצור את הטיוטה, כדי שיחווה דעה על הטיוטה וייתן המלצות בכובעים שונים – מומחה תוכן, צרכן מאופיין וכד'.
לאחר שיישמתי הערות והמלצות נבחרות ויצרתי טיוטה מעודכנת, אני מעתיק אותה ומפעיל כלי AI אחר לבדיקה. קודם כל בדיקה מקצועית של תקינות ונכונות התוכן, ואחר-כך בדיקות נוספות. את ההערות וההמלצות של כלי הבדיקה אני מעביר לכלי המרכזי כדי שיציע לי איך לנהוג בהן.

זה פינג-פונג משולש – ביני לבין 2 כלי AI – שמנהל עד שאני מגיע לתוצר סופי שמוכן מבחינתי להפצה – ואז אני שולח אליכם לאישור.

מה AI (עדיין) לא יכולה לעשות?

כפי שניתן לראות, כלי AI הם חלק מסביבת החשיבה והכתיבה שלי. הם עוזרים לי מאוד ותורמים לדיוק האינפורמטיבי. אבל יש כמה דברים שבינה מלאכותית לא יכולה לעשות:

• לפרוץ את קופסת הכתיבה הגנרית ולספק תוכן עם אווירה ואינפורמציה עם רגש.
• להעביר מסר שיווקי אגרסיבי בגישה מעודנת. לכלי AI יש נטייה מובהקת לכתיבה צעקנית.
• להשתמש בהומור.
• להפנים את הסגנון של לקוח מסוים וליצור מקטעים רציפים של כתיבה אינטואיטיבית.
• להבין את הדגשים. כל פריט מידע מקבל את אותה חשיבות ואותו סגנון דרמטי.
• לפענח את ערכי המותג ואת הניואנסים.

מלאכת הכתיבה והעריכה היא מעשה ידי אדם. הכותב הוא השף וכלי ה-AI הם צוות המטבח. השף אחראי לאיכות חומרי הגלם, לטעם, למרקם, ולחוויה בכללותה. הוא גם הסיבה שגורמת לקורא (צרכן) לטעום עוד ולחזור שוב.

אז איפה, בעצם, המהפכה?

האם התרומה של כלי ה-AI בתהליך היצירה של תוכן באינטרנט היא טכנית בלבד? רק שכבה תפעולית חדשה? איפה המהפכה – עוזרים דיגיטליים במקום עוזרים אנושיים, זהו?

ובכן, טכנולוגיות הבינה המלאכותית וכלי ה-AI השונים מאפשרים לי ליהנות מצוות של 10 מקצוענים, מה שלא יכולתי להרשות לעצמי בלי זה. הסיוע שהם נותנים לי – המומחים הדיגיטליים שלי – מאפשר ניסויים ובדיקות בהיקף שלא היה אפשרי קודם, בטח לא בזמן סביר, ועבודת ליטוש ודיוק נינוחה יותר.

כלומר, ליכולות הכתיבה שלי, או של כל כותב אחר, יש יותר מרחב. זה יתרון קריאטיבי.

האם כלי AI מקצרים את תהליך הכתיבה?

ובכן, ברוב המקרים הם מקצרים חלקים משמעותיים בתהליך, אבל לא תמיד מקצרים את הזמן הכולל כששומרים על רף איכות גבוה.

הם מאיצים בעיקר את העבודה התפעולית: בניית מתארים וכיוונים, יצירת וריאציות ניסוח וכותרות, סיכום מקורות וחילוץ נקודות, והגהה ושיפור קריאות.

לעומת זאת, הדברים שבדרך כלל לא מתקצרים (ולפעמים אפילו מתארכים) הם הבנת ההקשר העסקי והטון המדויק, אימות עובדות והצלבות, עריכה אנושית והחלטות, סבבי שיפור, בדיקות וליטוש סופי.

לסיכום

כלי ה‑AI הם חלק בלתי נפרד מסביבת העבודה שלי – לא כדי להחליף חשיבה, אלא כדי לחדד אותה. הם מאפשרים לי לעבוד מהר יותר במקומות הטכניים, לבדוק יותר, ללטש יותר, ולהגיע לתוצר מדויק ועקבי יותר.
אבל בסוף, התוכן שאתם מקבלים נשען על היכרות עם העסק, על שיקול דעת ועל אחריות מקצועית אנושית: אני בוחר את הזווית, אני מאמת, אני עורך, ואני חותם על התוצאה.